• برای شروع خرید در شیرازلوله چه کارهایی لازم است؟

اگر صرفأ قصد تماشای پست های محصولات و مطالعه وبلاگ شیرازلوله را دارید نیاز به اقدام خاصی نیست. اما در صورتی که  قصد خرید محصولات یا خدمات شیرازلوله را دارید، برای استفاده بهتر از امکانات سایت و اتمام سریعتر فرایند خرید، حتمأ در فروشگاه ثبت نام نمایید و با حساب کاربری خود مراحل را انجام دهید.(ایجاد حساب کاربری در قسمت سمت چپ بالای فروشگاه قرار دارد)

  • به منظور بازیابی نام کاربری و رمز عبور در صورت فراموشی چه کنم؟

وارد قسمت >ورود به حساب کاربری< شوید، سپس در قسمت پایین آن گزینه >فراموشی رمز عبور< را فشار دهید و با وارد کردن ایمیل خود رمز عبور جدیدی را برای سیستم تعریف نمایید. در ادامه وارد ایمیل خود (در بخش پیام ها یا اسپم) شوید و لینک بازیابی رمز عبور را کلیک کنید.

  • آیا امکان این وجود دارد که هنگام تحویل کالا در محل تسویه حساب انجام دهم؟

بله در صورتی که ساکن شهر شیراز می باشد و مبلغ کل خرید شما زیر 300 هزارتومان می باشد، امکان این وجود دارد که گزینه >پرداخت در محل< را در اتمام فرآیند سفارش کالا انتخاب نمایید و همزمان با تحویل کالا وجه آن را پرداخت نمایید.

  • کالای موردنظر خود را در قسمت جستجوی سایت پیدا نمی کنم، چه کنم؟  

چنانچه نام کالایی را وارد می کنید اما آن را نمی یابید دو احتمال وجود دارد.

1- نام کالا را اشتباه وارد میکنید: به دلیل تخصصی بودن نام برخی کالاها همه افراد قادر به وارد کردن کلید واژه صحیح و یافتن کالای خود هستند. در این مواقع می توانید تصویر کالا یا لیست خود را برای کارشناسان شیرازلوله واتساپ کنید و نام صحیح کالا را برای جستجو دریافت کنید.

2- چنین کالایی در بین محصولات وارد شده به فروشگاه اینترنتی وجود ندارد: چنانچه درخواست محصولی جدید و خاص دارید، کارشناسان فروش شیراز لوله آماده اند تا از طریق واتساپ یا اینستاگرام نام یا تصویر کالای شما را دریافت و در سریعترین زمان نسبت به تأمین آن اقدام نمایند.